Holibri / ALF (Anruf-Linien-Fahrt)
Mit dem ALF-Verkehr bieten wir unseren Fahrgästen auch auf weniger nachgefragten Bus-Linien weiterhin ein sicheres ÖPNV-Angebot. Dabei setzen wir auf bedarfsgesteuerte Anruf-Linien-Fahrten. Da der nph nunmehr alle bedarfsorientierten Angebote unter dem Markennamen Holibri zusammenfasst, wird er auch das Angebot in Willebadessen zukünftig als Holibri entsprechend kenntlich machen.
Wie der Name schon verrät, fährt ALF bzw. der Holibri nur nach vorheriger Buchung. Eine Fahrt muss dazu bis spätestens 60 Minuten vor Abfahrt vom Fahrgast gebucht werden. Buchen kannst du deine Wunschfahrt ganz einfach telefonisch unter 05251 - 29 30 400 oder persönlich in der "fahr mit" - mobithek in Paderborn. Am einfachsten buchst du deine Fahrten über die "fahr mit"-App oder direkt über das nachfolgend angebotene Buchungsfenster .
Holibri ist ein Service von:
ALF-Fahrt mit dem Holibri buchen
Wenn du auf diesen Bereich klickst, wird eine Anfrage an den externen Anbieter gesendet. Datenschutzhinweis
Direkt hier im Folgenden auf der Seite:
- Wunschdatum und Start- und Ziel-Haltestelle angeben
- Wunschzeit auswählen und "Weiter" klicken
- Fahrgastdaten angeben (Anzahl der Fahrgäste, Ticketinformationen, ggf. Service wie ein Kindersitz oder eine Rollstuhlmitnahme, ggf. Informationen für den Fahrer)
- Fahrt buchen!
ALF- bzw. Holibri-Shuttles fahren, wie die normalen Linienbusse, nach regulärem Fahrplan und halten an den üblichen Bushaltestellen. Allerdings bedienen sie nur diejenigen Streckenabschnitte des Fahrplans, die auch tatsächlich von den Fahrgästen gebucht/benötigt werden. Es kann also vorkommen, dass ein Fahrzeug nicht dem gewohnten Linienweg des bisher verkehrendes Busses folgt. Als Fahrzeuge werden beim Holibri (ALF) Kleinbusse oder Vans zum Einsatz kommen. Auf einigen Linien kommen auch klassische Linienbusse oder Taxen zum Einsatz.
Du erkennst ALF- bzw. Holibri-Fahrten in den Fahrplantabellen an dem Hinweis "ALF" oder "Holibri" links neben oder oberhalb der Abfahrtszeiten. In den digitalen Auskunftssystemen sind die ALF- bzw. Holibri-Fahrten mit einem gelben Fahrzeugsymbol gekennzeichnet. Du erkennst diese zudem an dem Hinweisbutton mit der Aufschrift „BUCHEN“. Wenn du diesen anklickst, erhältst du die Möglichkeit schnell und einfach über das Internet eine Buchung durchzuführen.
Für ALF bzw. Holibri gilt, wie im "normalen" Bus auch, der reguläre Westfalentarif. Es wird kein Aufschlag erhoben. Tickets können digital z.B. über die "fahr mit"-App (vorherige Registrierung erforderlich), in der "fahr mit" - mobithek, in den Kundencentern und Verkaufsstellen der Verkehrsunternehmen und an Ticketautomaten erworben werden. Unter "Tickets + Tarife" findest du genauere Informationen zum TIcketangebot. Oder wende dich persönlich oder telefonisch an die "fahr mit" - mobithek.
Häufig gestellte Fragen
Wie melde ich mich für Holibri an?
Aktuell kannst du dich in der Web-Anwendung oder per Telefon einmalig registrieren.
Web-Anwendung:
Besuche einfach unter www.holibri.info unsere Website und klicke auf „Hier buchen“. Bevor du buchen kannst, musst du dich mit wenigen Schritten registrieren.
Gib deinen Vor- und Nachnamen sowie deine E-Mail-Adresse und ein Passwort an.
Anschließend musst du noch die Nutzungsbedingungen akzeptieren und auf „Registrieren“ klicken.
Nach der Verifizierung kannst du direkt buchen.
Telefon:
Ruf einfach die Servicenummer 05251 29 30 400 an und gib hier deinen Buchungswunsch an.
Wenn du noch kein Nutzerkonto hast, kannst du ohne Registrierung buchen oder eine Registrierung durch einen Servicemitarbeiter oder eine -mitarbeiterin vornehmen lassen.
Wichtig: Merke dir die Daten, die du angibst und vom Servicepersonal erhältst. Du solltest diese bei deiner nächsten Buchung angeben.
Kann ich mein Benutzerkonto jederzeit wieder löschen?
Du kannst dein Benutzerkonto jederzeit in der App oder im Web wieder löschen. Es besteht keine vertragliche Bindung. Kosten entstehen nur bei der Buchung einer Fahrt. Die Bezahlung erfolgt beim Fahrer.
Welche Stadtbuslinien werden durch den Holibri-Service ersetzt?
Der Holibri-Service ersetzt seit Juli 2023 die Linien 540 (Peckelsheim - Willebadessen) und 541 (Bonenburg - Willebadessen). Am Wochenende verkehrt auch die Regionalbus-Linie R54 (Bad Driburg - Willebadessen) als Holibri und bietet gute Anschlussmöglichkeiten an den Bahnverkehr.
Wie lange im Voraus kann ich eine Fahrt buchen?
Du kannst deine Fahrten bis zu 14 Tage im Voraus buchen.
zur Buchung:
Wie viele Personen können mit einer Buchung angemeldet werden?
Im Buchungsportal können maximal 4 Personen angemeldet werden. Bei Fahrten mit mehr Personen empfehlen wir dir, die Buchung telefonisch unter 0 5251 - 29 30 400 anzumelden.
Kann ich meine Fahrt auch stornieren, wenn ich sie nicht antreten kann?
Solltest du deine gebuchte Fahrt nicht antreten können, kannst du sie unter 0 5251 - 29 30 400 telefonisch abmelden.
zu den Fahrzeugen:
Wie erkennst du die Holibri-Shuttles?
Ganz einfach: am Kolibri! – Die Shuttles mit dem kleinen grünen Vogel flitzen im jeweiligen Gebiet der Linien 540, 541 bzw. R54 umher.
Wie komfortabel sind die Holibri-Fahrten?
Das Holibri-Shuttle holt dich chauffeur-mäßig ab und bietet hohen Fahrkomfort. Du fühlst dich fast wie in einem Taxi.
Tipp: Buche deine Fahrt mindestens 60 Minuten vor Fahrtbeginn (bis 14 Tage im Voraus möglich) und gib an, ob du mit Gepäck, Rollstuhl oder Kindern unterwegs bist. Eine Sitzerhöhung bringt der Holibri mit.
Sind die Holibri-Shuttles barrierefrei?
Nein, der Holibri Willebadessen verfügt aktuell über keinen barrierefreien Platz.
Wie viele Rollstühle können in einem Holibri-Shuttle mitgenommen werden?
Die aktuellen Holibri-Fahrzeuge in Willebadessen können leider noch keine Rollstühle mitnehmen.
Ist eine Fahrrad-Mitnahme im Holibri möglich?
Die Mitnahme von Fahrrädern im Holibri ist nicht möglich. Die Fahrzeuge bieten nicht genügend Platz, um einen sicheren und beschädigungsfreien Transport zu gewährleisten.
Kann ich meinen Rollator mitnehmen?
Die Fahrzeuge haben einen geräumigen Kofferraum, daher kannst du deinen Rollator einfach mitnehmen. Allerdings kann es in bestimmten Fällen vorkommen, dass dieser zusammengeklappt werden muss.
Wie kann ich sicherstellen, dass mein Kinderwagen mitgenommen werden kann?
Alle Fahrzeuge haben einen großen Kofferraum. Hier sollte ein Kinderwagen, der zusammengeklappt werden kann, immer Platz finden. Für Kinderwagen, die nicht gut zusammengeklappt werden können, empfehlen wir, bei der Buchung einen Rollstuhl anzugeben. Dadurch wird das passende Fahrzeug mit einer verbauten Rampe im Heck gebucht. Leider können wir zurzeit noch keine gesonderte Angabe für die Kinderwagen-Mitnahme in der App anbieten.
Für alle Fahrten mit Kleinkindern unter 9 Monaten müssen entsprechende Baby-Sicherheitsschalen von den Eltern mitgeführt werden. Alle Sitze haben eine Isofix-Befestigungsmöglichkeit.
Welche Kindersitze gibt es im Holibri?
In jedem Fahrzeug gibt es Sitzerhöhungen für Kinder ab ca. 3,5 Jahren und über 15 kg. Babyschalen und Sitzerhöhungen für Kleinkinder müssen von den Eltern mitgebracht werden. Im Fahrzeug gibt es eine Isofix-Befestigungsmöglichkeit.
zu den Haltepunkten:
Wie erkenne ich die Haltepunkte?
Der Shuttle mit dem kleinen grünen Vogel flitzt in den jeweiligen Stadtgebieten der Linien 540, 541 bzw. R54 umher und hält an den regulären Bus-Haltestellen. Die Haltestellen verteilen sich dabei über das gesamte Servicegebiet. Die aktuellen Fahrpläne der drei Linien findest du unter dem unten stehenden Link.
Wie finde ich einen Haltepunkt?
Haltepunkte findest du in den aktuellen Fahrplan-Aushängen.
Bei deiner Buchung über das Web oder per Telefon solltest du die gewünschte Start- und Ziel-Haltestelle nennen.
zu den Tickets:
Welcher Tarif gilt im Holibri?
Holibri ist eingebunden in den WestfalenTarif. So bist du mit dem Holibri genauso günstig unterwegs wie mit dem Bus.
Das Ticketangebot findest du hier.
Gilt das Deutschlandticket auch im Holibri?
Das Deutschlandticket gilt auch im Holibri, egal ob als Abo in einer Verkaufs-App oder als Abo mit einer Chipkarte.
Das Deutschlandticket kann du nicht im Fahrzeug erwerben.
Wenn du noch kein Deutschland-Ticket besitzt, kannst du es z. B. digital in der fahr mit-App erwerben.
Weitere Infos findest du hier.
Wie und wo kann ich mein Ticket kaufen?
Die Holibri-Fahrzeuge sind nicht mit einem Ticketdrucker ausgestattet. Falls du kein gültiges Abo und kein gültiges Vorverkaufs-Ticket besitzt, kannst du bei der Buchung zwischen dem EinzelTicket, KinderTicket, dem 4erTicket Erwachsene oder Kinder wählen. Diese sind im Fahrzeug erhältlich (Barzahlung). Alternativ können im Vorhinein Tickets in der "fahr mit" - App gekauft werden.
Kann ich mein Ticket im Fahrzeug mit Karte bezahlen?
Nein, in den Fahrzeugen ist nur Barzahlung möglich.
Gibt es Komfortzuschläge oder Buchungsgebühren?
Nein, du bist mit dem Holibri genauso günstig unterwegs wie mit dem Bus. Tickets erhältst du direkt beim Fahrer.
Werden SchülerDeutschlandtickets akzeptiert?
Ja, SchülerDeutschlandtickets werden akzeptiert. Schülerinnen und Schüler sollten jedoch zu den regulären Schulzeiten die entsprechend verkehrenden Schulbusse nutzen.
Im Falle eines unplanmäßigen Schulschlusses und bei nicht möglicher Fahrt mit einem Linienbus kann der Holibri-Service genutzt werden.